بررسی کارایی شعب درآمدی سازمان تامین اجتماعی (مطالعه موردی سازمان تامین اجتماعی غرب تهران)

نویسندگان: جمیله سلمانیون، علی شمخال

سال انتشار: ۱۳۹۷

محل انتشار: کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد

کد COI مقاله: IBAEONF01_103

زبان مقاله: فارسی حجم فایل: ۹۶۶.۹۷ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۲۳ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

چکیده مقاله:

صنعت بیمه به عنوان یکی از نهاده های مالی، جایگاه ویژه ای در رشد و توسعه اقتصادی کشورها دارد. بطوری که عملکرد کارای این بخش، محرک سایر بخش های اقتصادی خواهد بود.. لذا کشورهای توسعه یافته، اغلب کشورهایی هستند که صنعت بیمه توسعه یافته تری دارند. از طرف دیگر مدیریت سازمان ها نیز به این باور رسیده اند که جهت دستیابی به رشد؛ توسعه و مزیت رقابتی پایدار؛ کارایی از بالاترین اهمیت برخوردار است. به همین علت در دنیایی که دانش و ارتباط با مشتریان بیش از پیش اهمیت یافته است، کارایی که نشان دهنده حجم دانش، مهارت های فنی، خلاقیت و تجربه سازمان می باشد اهمیت فزاینده ای می یابد. در همین راستا در این پژوهش سعی شده است ضمن بررسی کارایی واحدهای درآمدی شعب تامین اجتماعی غرب تهران بزرگ با روش تحلیل پوشششی داده ها DEA، برای بازه زمانی 1390-1396 تاثیر متغیرهای تعداد پرسنل و تع داد بیمه شدگان بر کارایی این شعب نیز در همین بازه زمانی مورد بررسی قرار بگیرد. لذا نتایج گویای آن بود که شعب 1، 7، 10، 11، 13، 14، 18، 26، 28 در هر دو روش CRS,VRS کارا و شعب 2، 15، 6، 17، 25 ناکارا بوده اند. همچنین تاثیر متغیر تعداد پرسنل بر کارایی شعب تامین اجتماعی غرب تهران منفی و تاثیر تعداد بیمه شدگان بر کارایی همین شعب مثبت است.

کلیدواژه‌ها:

کارایی، تحلیل پوششی داده ها، شعب تامین اجتماعی غرب تهران

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-IBAEONF01-IBAEONF01_103.html
کد COI مقاله: IBAEONF01_103

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
سلمانیون, جمیله و علی شمخال، ۱۳۹۷، بررسی کارایی شعب درآمدی سازمان تامین اجتماعی (مطالعه موردی سازمان تامین اجتماعی غرب تهران)، کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد، تهران، انجمن تعالی کسب و کار ایران، https://www.civilica.com/Paper-IBAEONF01-IBAEONF01_103.html
در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (سلمانیون, جمیله و علی شمخال، ۱۳۹۷)
برای بار دوم به بعد: (سلمانیون و شمخال، ۱۳۹۷)